Ensemble nous sommes plus forts et allons plus loin. Pour prendre de bonnes décisions, nous travaillons toujours en équipe et nous engageons dans chaque changement que nous effectuons.
Pour ce faire, nous nous concentrons sur les points essentiels, nous partageons ouvertement les problèmes auxquels nous sommes confrontés, et collectivement nous tâchons de trouver la meilleure solution. Une fois nos équipes engagées, nous utilisons le kaizen (amélioration continue) pour renforcer les liens entre les membres.
Respect des personnes
Nous cultivons une culture de confiance, d’ouverture et de soutien. Créer un environnement sûr permet à chacun de s’exprimer librement, de partager l’information et de faire part de ses préoccupations. Nous écoutons activement et faisons tout notre possible pour nous comprendre mutuellement et bâtir un respect. Signaler un problème est un signe de responsabilité et d’engagement. Nous accompagnons chacun dans la recherche de ses propres solutions, afin qu’il puisse progresser dans le processus et être fier du résultat obtenu.
Aller voir sur le terrain
Aller sur le terrain, c’est-à-dire là où nous créons réellement de la valeur, et traquer les gaspillages. L’objectif est de bien identifier et de résoudre les problèmes de nos clients et de nos équipes. Nous ne regardons pas avec nos yeux mais avec nos pieds, car nous comprenons toujours mieux les situations complexes lorsque nous nous y confrontons sur le terrain.
Chaque marque offre ses propres opportunités